כבר כ-18 שנה שמשרד התיווך "אלעד נכסים" בגבעתיים, בניהולם של אורן פרקש ואילן דור, חי ובועט כאשר הם משמשים דוגמא ומופת לכל הפעילים בשוק הקשוח והלוהט. לאחר שעיינו בביקורות המרשימות של הלקוחות בגוגל, קפצנו למשרד ברחוב מנורה 8 על מנת ללמוד דבר או שניים איך שורדים בשוק רווי ושומרים על שם טוב לאורך כל-כך הרבה שנים. חזרנו מלאי הערכה ותובנות על חוכמת רחוב מתובלת במקצועיות. רואים שמדובר באנשים עם יכולות בין-אישיות גבוהות.
משרד התיווך "אלעד נכסים" מתמחה במכירה והשכרה של דירות ושיווק פרוייקטים בנדל"ן באזור המרכז, תוך כדי התמקדות עיקרית במשולש הזהב הנדל"נית של הערים גבעתיים, רמת גן ותל אביב.
מי שמנהלים את המשרד הם שני שותפים וחברים טובים עוד מימי הצבא, אורן פרקש ואילן דור. כשאילן מספר לנו על המשרד והמקצוע אפשר לראות את הניצוץ בעיניים שלו. מדהים שגם לאחר יותר מ-20 שנה במקצוע הוא מדבר עליו בכזאת אהבה. "אין תחליף לעבודה עם רגש ולב", אומרים אילן ואורן. "אנחנו אוהבים את מה שאנחנו עושים. ההצלחה של הלקוחות שלנו היא ההצלחה שלנו.
אם בדרך כלל העצה היא לא לערב חברים ועסקים, במקרה הספציפי הזה דווקא הקשר הקרוב לאורך השנים הוא חלק מההצלחה של העסק. "אם לא היינו מסתדרים ונשארים חברים טובים, זה היה מקרין החוצה גם ללקוחות שלנו לאורך השנים. אנחנו עובדים עם לקוחות חוזרים ונהנים מעסקאות שנעשו בסבב שני ושלישי. יש לנו לא מעט לקוחות שכל משפחתם רכשו ומכרו נכסים דרכנו בהתחלה ההורים ואחרי זה הילדים", הסביר לנו אורן. אנחנו מטפחים בקנאות את מאגר הלקוחות שלנו שנכללים בו זוגות צעירים. משפרי דיור, משקיעים. לקוחות בית ותושבי חוץ מה שנותן לנו פעמים רבות את היתרון למכור לעיתים ללא צורך בפרסום. ובהחלט מהווה ערך מוסף למיקסום העסקאות".
מדובר במשרד שבו יודעים להעריך ולהציג את הנכס ומשם לקחת את הדברים ולמקסם אותם לטובת סגירת עסקה גם אם זה אומר להזמין טיסה תוך שעה לאילת ולסגור עסקה בלובי של מלון עבור לקוח מכיוון שבעל הנכס היה במילואים.
אילן ואורן מעדיפים להישאר בנישת משרד הבוטיק שלהם ולא לצמוח מעבר מסיבה אחת פשוטה, רבים מהלקוחות מגיעים אליהם כי הם מעריכים את העובדה שמדובר בשניים מאוד מנוסים והאמינות היא בראש סדר עדיפותם. הרי יש בעלי נכס שחותמים בלעדיות לסוכנים שרק סיימו את לימודיהם ואין להם שום ניסיון ורקע בתחום, "לאורך השנים וגם היום, אנחנו מקבלים הצעות לשיתופי פעולה כאלה ואחרים מסוכנים צעירים שקיבלו בלעדיות על נכס והם לא באמת יודעים איך למכור אותו", אומר לנו אורן, הם מהר מאוד הם מתייאשים כאשר עסקה הולכת קשה ומרימים ידיים וכאן טמון ההבדל, לניסיון אין מחיר ואי אפשר לקנות אותו בכסף, לכן הדרך שאנחנו מתמידים בה עובדת לנו מצויין, כך שמבחינתנו אין סיבה לנסות להמציא את הגלגל".
על הניסיון שצברו וכזה שעושה את ההבדל למדנו מאחת הדוגמאות הרבות שהם צברו לאורך השנים. אילן סיפר לנו, "היה לנו לקוח בעל דירה מיוחדת ואטרקטיבית ביותר ויצא שהוא היה במילואים באילת מבלי שתהיה לנו בלעדיות על הנכס. הצלחנו למצוא לקוח פוטנציאלי שמאוד התעניין אבל ידענו שהדירה לא תישאר עוד זמן רב על המדף, הניסיון לימד אותנו שבנדל"ן סוף שבוע יכול להיות ארוך מאוד, לכן ביום חמישי בבוקר אורן ואני עלינו על טיסה לאילת להחתים את בעל הדירה והעסקה נסגרה מספר ימים לאחר מיכן, בדיעבד למדנו כי האינסטינקט שלנו לא הטעה אותנו, היו עוד לקוחות של סוכנים אחרים שמאוד רצו את הדירה אבל הקדמנו את כולם".
אורן ואילן יוצאים מתוך נקודת הנחה שהם מלווים אנשים לעסקה הגדולה ביותר בחייהם ומתוך כך חשוב להם מאוד שהחוויה של הלקוח תהיה חיובית. הם צריכים להבין את הפוטנציאל הגלום בזכויות שלו. כך לדוגמא מספר אילן שהגיע אליהם לקוח מבאר שבע שירש דירה ברמת גן. "הוא זימן לדירה שלושה מתווכים וביקש הערכה שני מתווכים העריכו את הנכס במיליון וחצי ואילו אנחנו טענו שניתן לקבל מעל שני מיליון. הבחור היה בטוח שאנחנו עושים את זה כדי לקבל בלעדיות והיה די סקפטי. ביקשתי ממנו 45 יום כדי לספק את הסחורה והבהרתי לו שקיבל תמונה לא נכונה ולא אמיתית והוא יכול רק להרוויח .לאחר שניאות לתת לנו את הדירה, העסקה נסגרה בקצת יותר משני מיליון בפחות מחודש. עד כמה שזכור לי הוא בקושי אמר תודה", צוחק אילן.
מנגד, בעל דירת יוקרה שמבקש מחיר יקר לנכס. ולנכס אין את המראה הנכון, הם יעזרו לו למצוא הום סטיילינג במחיר שפוי. כדי למקסם את המחיר. "הום סטיילינג נכון ומדוייק עושה פלאים למחיר" מציין אורן. "לקוחות שהקשיבו לנו הרוויחו מאות אלפי שקלים .את יכולה לקבל טלפונים של לקוחות ולאמת את מה שאני אומר לך", אומר אילן.
חלק מהארסנל שבעזרתו אורן ואילן עושים חיל הוא הידע והיכולת שלהם שבאה לידי ביטוי לטובת הלקוחות בדבר סיוע בקבלת משכנתאות, הערכת שווי ללא תמורה, ובעיקר גישור וניהול משא ומתנים, ליווי צמוד ואישי עד לסגירת העסקה, כל אלו גורמים לכך שמאגר הלקוחות שלהם הוא עצום ומשובח ומעניק מענה לכל מי שמחפש וחפץ בעסקה עכשווית.
בנוסף, לאורך השנים אורן ואילן בחרו בפינצטה ממש אנשי מקצוע נלווים שאיתם הם עובדים ועליהם ממליצים לקהל הלקוחות, שיתוף הפעולה הזה חוסך ללקוחות הוצאות בעשרות אחוזים בחלק מהפעמים. אילן סיפר לנו על כך, "אנחנו עובדים עם בעלי מקצוע משלימים כמו עורכי דין ממומחים בנדל"ן, רק לפני מספר שבועות אחד מהם הצליח לקבוע תקדים בנושא מס שבח ובמקום לשלם 25% מהרווח מצא פרצה בחוק שפטרה את הלקוח מתשלום אותו המס". בנוסף, חשובה להם מאוד האמינות.
היתה לנו פגישה נעימה עם שני ג'נטלמנים לכל דבר, כאשר אמינות, סבלנות ויחסי אנוש מניעים אותם בשוק שיכול להיות מלוכלך, כך שאם אתם מחפשים משרד תיווך אמין עם ערך מוסף אז אנחנו ממליצים בחום.
אלעד נכסים, מנורה 8 גבעתיים
ליצירת קשר: 03-5732211/2
אתר הבית
עמוד הפייסבוק