מפיקה של מערכת "המומחים", אמא צעירה עם ילדה קטנה ועוד אחד בדרך, נסעה לחיפה כדי להביא לכם, הקוראים, חוות דעת מהשטח על החנות הוותיקה והמקצועית ביותר בישראל בתחום מוצרי התינוקות, אלו הם החוויות שאספה מהשטח.
"צוציק" חנות למוצרי תינוקות היא מהחנויות הראשונות שקמו בארץ בתחום זה, מדובר בעסק משפחתי כאשר היום הדור השלישי הוא זה שמנהל אותה. החנות המקורית היתה בצמוד לטכניון ואוניברסיטת חיפה, אך לפני 22 שנה עברה לשדרות טרומפלדור 53 בעיר. החנות ממוקמת בבניין עם שתי קומות של תצוגה, בצמוד למחסנים שם מאכלסים את כל המוצרים, כאשר יש חנייה צמודה בשפע לנוחות הלקוחות.
הגעתי אליה בשעת בוקר של יום רביעי, הייתי אני ועוד עשרות אימהות צעירות ונשים בהיריון מתקדם. אחת מהן, דורין טלבי, בת 25 מקריית ביאליק סיפרה לנו: "אני בחודש השביעי וזה ההיריון הראשון שלי. אני מאוד מתרגשת והגעתי לחנות קצת מבולבלת, היו לי המון שאלות כי אין לי אחות גדולה שתוכל להדריך עם הניסיון שלה, למזלי קיבלתי פה יחס אישי ושרות אדיב ומקצועי. עברו איתי על רשימה מסודרת של מה צריך יותר ומה פחות וביחד הרכיבו לי חבילת לידה שתחכה לבעלי ארוזה ומוכנה מיד לאחר הלידה, זו היתה חוויה שהרגיעה אותי וזהו, אני כבר לא יכולה לחכות".
בניגוד לחברות אחרות שבדקתי, בכל הנוגע לחבילות לידה ובכלל, "צוציק" הם הראשונים להציע מגוון גדול מאוד של 'חבילות לידה' במחירים המשתלמים בארץ, לא סתם פוקדים את החנות שלהם מירושלים, תל אביב, אפילו אשדוד ובעצם מכל הארץ. "אנחנו מציעים חבילות עם כל סוגי המותגים שיש, בנוסף לכך אפשר לבצע שינויים בחבילות לפי בקשת הלקוח. כך שניתן בנוחות מלאה להרכיב את החבילה כבר בבית".
דבר נוסף שמייחד את "צוציק" זו העובדה שיש פה מוצרים של כל הספקים, כי בניגוד לרשתות גדולות, הם לא מחויבים לאף אחד, לכן לא מתפשרים על מוצרים, לא מנסים לדחוף בכוח מוצר של חברה מסויימת, מדובר בצעד שהוא נטו לטובת הלקוחות, זה בא לידי ביטוי באמינות המקצועיות ובמחיר.
שוחחתי עם אורן, אחד מבני המשפחה שמנהלים את החנות. שאלתי אותו לגבי בוסטר מסויים שאני מבקשת לרכוש לילדה, כי אני לא בטוחה איך להרכיב אותו ברכב. אורן אמר, "הגעת למקום הנכון, יש לנו שירות של התקנת כסאות בטיחות לילדים באוטו, זה נושא מאוד חשוב והיום כל אחד חושב שהוא יכול לעשות זאת בעצמו, אבל אנחנו לא משאירים מקום לטעויות, אצלנו זה נעשה על ידי אנשים מורשים בעלי שנים של ניסיון, ואין תחליף לניסיון ידע ומקצועיות, לא כשמדובר בחיים של הילדים שלנו".
לסיכום, מצאתי חנות אמינה למוצרי תינוקות, כי השקיפות פה לגבי כל מוצר ומחיר הוא משהו שלא רואים במקומות אחרים, מקצועיות ללא דופי, שירותיות מרשימה. לפני הלידה הקרובה, אני כבר יודעת היכן להגיע, כי גם ל"צוציק" שלי מגיע את הטוב ביותר.
צוציק - המומחים למוצרי תינוק
כתובת: שד' טרומפלדור 53, חיפה
טלפון 04-8220357 / 04-8324069
שירות דרך אפליקציית ווטס אפ: 050-6615123
שעות פתיחת החנות:
א'-ה' 10:00-20:00 | ו' 9:00-14:00
במוצ"ש ובמוצאי חג - סגור
אתר הבית
עמוד האינסטגרם
עמוד הפייסבוק